COSTA DOURADA POUSADA

Procedimentos

Prezado Cliente,

A Costa Dourada Pousada tem enorme prazer em recebê-los. Desejamos que sua estadia conosco seja muito confortável, aconchegante e que aproveite ao máximo o seu tempo de folga.

Nossa cidade possui praias lindas, que você pode conferir em um lindo passeio de barco e outras com acesso caminhando ou de carro, a vida marinha é muito diversificada, para quem gosta, vale a pena um mergulho profissional ou batismo, Arraial do Cabo foi considerada durante anos a capital do mergulho, e se você gosta de aventura, um passeio de quadriciclo na parte da manhã ou no final do dia é uma ótima pedida. Para reservas, favor se informar na recepção. E o que não pode deixar faltar em um lindo dia de sol é assistir ao espetáculo que a natureza nos proporciona, o pôr do sol, temos dois lindos pontos, a Praia Grande e o mirante do Pontal do Atalaia. Se precisar de informações, só nos procurar na recepção, estamos disponíveis 24h.

Algumas regras de nossa pousada:

  • Nosso café da manhã é servido no refeitório diariamente de 7:30h às 10h;
  • As reservas e diárias iniciam às 14h e terminam sempre às 11h do dia seguinte, independente do horário do check-in;
  • A antecipação do check-in ou o check-out tardio, após 11h (onze horas da manhã), será possível apenas com autorização prévia na recepção da pousada, de acordo com a disponibilidade do quarto, e estará sujeito a cobrança de outra diária ou um percentual da mesma;
  • Nosso estacionamento é rotativo, não cobramos nada por ele. Infelizmente não podemos guardar vaga de carro para nenhum hóspede. Caso não tenha vaga no estacionamento, pergunte na recepção para que possamos ajudá-los da melhor forma possível;
  • É proibido fumar no interior da pousada e nos quartos, somente será permitido fumar noterraço, favor respeitar, pois depois de você, outros hóspedes ocuparão os quartos;
  • É proibido pendurar roupas e acessórios no peitoril das varandas e nos caibros do telhado, descaracterizando a fachada da pousada;
  • É proibido utilizar qualquer produto elétrico de cozinha ou fogareiros dentro dos quartos;
  • É proibido fazer churrasco nas varandas, nos quartos ou no terraço;
  • Nossos quartos são limpos todos os dias, favor deixar a chave na recepção;
  • A internet é cortesia e poderá ser acessada de qualquer local da pousada (inclusive nos quartos) através de senha disponibilizada na recepção. A pousada não se responsabiliza por eventuais problemas causados pelo provedor de acesso (lentidão, interrupção, quedas, etc);
  • Solicitamos que mantenham o silêncio no interior da pousada em respeito aos outros hóspedes;
    Qualquer dano no interior do quarto será de responsabilidade do hóspede e será cobrado.

Desistência após entrada

A desistência da estadia após a efetivação do check-in, na entrada na pousada, assim como a saída antecipada, por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária.

Instruções do Cofre

Para fechar:
1. Introduza sua senha de 4 dígitos;
2. Mantenha a porta fechada e pressione #.

Para abrir:
1. Introduza sua senha de 4 dígitos.

Importante: Antes de sair não esqueça seus pertences e deixe a porta aberta para o próximo hóspede.

ATENÇÃO: Caso seja detectado por nossos funcionários o desrespeito em relação às proibições (cheiro de cigarro ou gordura durante a arrumação do quarto ou em qualquer outro momento durante a estadia), será cobrado uma taxa de higienização no valor equivalente a uma diária. Este valor será utilizado para a realização de uma higienização intensa após a saída, que resultará no bloqueio deste apartamento por pelo menos um dia. Temos o compromisso de entregar aos nossos hóspedes um ambiente limpo e isento de odores.

Agradecemos a preferência e esperamos que tenham uma ótima estadia conosco.

+55 22 2622-6526

Rua Nilo Peçanha, 4 – Praia dos Anjos
Arraial do Cabo – RJ – Brasil

contato@costadouradapousada.com.br